L’energia di ENGIE
al vostro servizio.

L’energia di ENGIE al vostro servizio.

scopri i successi
Abbiamo lavorato al fianco di
Vi accompagniamo nello sviluppo sostenibile

Per tutti gli edifici che ospitano le diverse funzioni pubbliche finalizzate al vivere civile, ENGIE Italia propone soluzioni innovative, che garantiscono un utilizzo efficiente e sicuro delle risorse e dell'energia, operando verso un reale risparmio delle risorse.

ENGIE Italia è presente su tutto il territorio nazionale, in modo articolato e concreto, con oltre 50 uffici. Una prossimità che consente a ENGIE di essere realmente vicino ai clienti.

Se vuoi entrare in contatto con noi, invia la tua richiesta compilando il format che trovi in questa pagina. Sarai richiamato da un nostro consulente, che ti fornirà maggiori informazioni sulle soluzioni di efficienza energetica e sui servizi dedicati agli Enti Pubblici e Privati e potrà aggiornarti sulle novità di ENGIE.

richiesta di contatto
Inviaci la tua richiesta se vuoi essere richiamato da un nostro consulente per avere maggiori informazioni sulle soluzioni di efficienza energetica e sui servizi dedicati agli Enti Pubblici e Privati. Per tutte le altre richieste, vai qui.
Sono un cliente ENGIE
ACCONSENTO al trattamento dei dati personali per le finalità indicate
INVIA LA RICHIESTA DI CONTATTO

Informativa Privacy

INFORMATIVA PRIVACY PER RICHIESTA DI CONTATTO TELEFONICO E VIA EMAIL


Se sei arrivato fin qui significa che vuoi sapere cosa fa ENGIE Servizi S.p.A. ("ENGIE") con i dati personali ("Dati Personali" o "Dati") che ti vengono chiesti nell’ambito della richiesta di contatto telefonico. Qui di seguito alcune informazioni che contribuiscono a chiarire questo aspetto e che vogliamo darti in linea con quanto previsto dall’art. 13 del Regolamento Generale Europeo sulla Protezione dei Dati ("Regolamento").

1. A chi sto dando i miei Dati?

A ENGIE Servizi S.p.A., P.IVA 01698911003, con sede legale a Roma, Viale Giorgio Ribotta 31, la quale agisce come Titolare del Trattamento.

2. A chi posso chiedere informazioni circa il trattamento dei miei Dati?

Al Data Protection Officer (responsabile della protezione dei dati) di ENGIE all’indirizzo e-mail privacy-ita@ENGIE.com.
A questo indirizzo potranno essere chieste informazioni su come ENGIE tratta i tuoi Dati Personali ed altre informazioni al riguardo.

3. Quali sono i Dati oggetto di trattamento?

Oggetto di trattamento sono i tuoi dati anagrafici (nome e cognome), il tuo numero di telefono e la tua e-mail, il tuo ruolo, oltre alla Ragione Sociale, ed in alcuni casi il Comune, della Società/Amministrazione per conto della quale vuoi chiedere informazioni.

4. Per quale finalità vengono chiesti i miei Dati?

Il trattamento dei tuoi Dati Personali avverrà solamente per dare seguito alla tua richiesta di contatto al fine di ottenere informazioni su determinate iniziative di partenariato pubblico o privato realizzate da ENGIE nell’ambito dell’illuminazione pubblica, dell’efficientamento energetico, del facility management, delle smart city e sui servizi offerti da ENGIE.
Se temi che ENGIE voglia utilizzare i tuoi dati per altre finalità, ti rassicuriamo. Non è così.

5. Quale è la ragione per cui vengono trattati i miei Dati e cosa succede se non autorizzo ENGIE?

Il trattamento dei tuoi Dati Personali è basato sul tuo consenso quindi sei del tutto libero di decidere se e come procedere.
Se vuoi essere contattato da ENGIE e ci autorizzi in tal senso, verrai chiamato al numero di telefono che hai fornito e ti daremo le informazioni che desideri.
Se invece non vuoi essere contattato, basta che non ci autorizzi.
Può capitare di cambiare idea e quindi potrai anche revocare un consenso già fornito. In tal caso però, chiaramente, sono fatte salve le eventuali attività svolte sulla base del consenso dato.

6. Per quanto tempo vengono conservati i miei Dati personali?

I tuoi Dati Personali saranno conservati negli archivi informatici di ENGIE e protetti da idonee misure di sicurezza, per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità di cui al precedente paragrafo 4. A seconda delle circostanze, è difficile quantificare precisamente il periodo; in ogni caso useremo criteri di proporzionalità, ragionevolezza e minimizzazione solo per gestire il contatto telefonico che ci richiedi.
I tuoi Dati Personali potrebbero essere conservati per un periodo successivo in caso di eventuali contenziosi, richieste delle Autorità competenti o ai sensi di legge.

7. Come vengono trattati i miei Dati Personali?

Il trattamento dei Dati Personali avviene mediante strumenti informatici e manuali, con logiche strettamente correlate alla finalità di contatto telefonico che ci chiedi e, comunque, in modo da garantire la sicurezza degli stessi e sempre nel rispetto delle previsioni di legge.

8. Chi sono i soggetti che accedono ai miei Dati Personali?

I tuoi Dati Personali sono trattati da personale autorizzato di ENGIE ma anche da soggetti esterni specificamente incaricati da ENGIE (per esempio call center o consulenti esterni)
Non si può escludere che in determinati casi, i tuoi Dati Personali potrebbero essere comunicati all’Autorità di Pubblica Sicurezza, o altre pubbliche autorità, a seguito di una richiesta di quest’ultima di cui ENGIE sia destinataria.
I tuoi Dati Personali non verranno trasferiti al di fuori dell’Unione Europea e non vengono ceduti o diffusi.

9. Ho qualche diritto in relazione al fatto che vi lascio i miei Dati Personali?

Tenendo conto del campo di applicazione e dei limiti imposti dal Regolamento, in qualsiasi momento, avrai diritto di:

• ottenere da ENGIE la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei tuoi Dati Personali e in tal caso, di ottenere l’accesso alle informazioni di cui all’art. 15 del Regolamento;
• ottenere la rettifica dei Dati inesatti che ti riguardano, ovvero, tenuto conto delle finalità del trattamento, l’integrazione dei dati personali incompleti;
• ottenere la cancellazione dei tuoi Dati Personali, in presenza di uno dei motivi di cui all’art. 17 del Regolamento;
• ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali nei casi previsti dalla legge applicabile;
• opporti al trattamento dei propri Dati Personali per particolari motivi ove non ci siano legittimi interessi cogenti di ENGIE;
• ricevere in un formato strutturato (es. dvd, usb), di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati Personali che ti riguardano forniti nonché di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte di ENGIE se tecnicamente possibile, nei casi e nei limiti di cui all’art. 20 del Regolamento. A seconda dei casi e delle quantità o complessità delle informazioni richieste potrebbe esserti richiesto un contributo spese proporzionato al caso.

Per esercitare i Suoi diritti, Lei potrà seguire le istruzioni presenti alla pagina web https://www.engie.it nella sezione privacy, ed inviare una richiesta, indicando in oggetto il riferimento "PRIVACY", tramite posta cartacea all’indirizzo ENGIE Servizi S.p.A. via Chiese 72, 20126 Milano, oppure tramite e-mail all'indirizzo privacy-ita@ENGIE.com.

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, hai inoltre il diritto di proporre reclamo ad un’Autorità di controllo (per l’Italia: il Garante per la protezione dei dati personali), qualora tu ritenga che il trattamento che Ti riguarda sia effettuato in violazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito internet www.garanteprivacy.it. Considera che comunque potrai rivolgerti a noi per risolvere, tempestivamente e in modo efficace, un Tuo eventuale problema "privacy" con la nostra Società; comunque ci impegniamo a gestire le Tue eventuali richieste con la massima cortesia e discrezione.

 
I mercati
Amministrazioni
Pubbliche
Sanità
Ferrovie, Porti e
Aeroporti
Università
Cultura e Sport